فريق التذاكر ... واجهة الحديقة ووجهة الزائر
عرف قسم التذاكر بكرم الضيافة وحسن استقبال الضيف والترحاب به وهذا ليس بغريب على أبناء زايد، وعندما يتم تخويلهم لخدمة الزوار فبالتأكيد يكونون على أتم الإستعداد لتقديم الأفضل، وهذا ما يستشعره جميع من يمر بمكتب تذاكر حديقة الحيوانات بالعين.
يعد فريق التذاكر خير من يمثل الحديقة فهم الواجهة الأولى، وهم من يحملون راية الإنطباع الأول والأهم. ولا تفارق محياهم الابتسامة لإيمانهم بأنها اللغة العالمية التي تصل بأسرع وقت لقلوب المتلقين مهما اختلفت جنسياتهم وأعمارهم أو حتى اهتماماتهم.
ومن الجانب الآخر يلم ممثلي القسم بجميع الخدمات والتجارب والعروض الترويجية التي تقدمها الحديقة وتكون استجابتهم لأي استفسار دائماً الأسرع والأقوى من أي مطبوعات توضح الشيء ذاته لأن العنصر البشري والتفاعل معه هو ما يصنع الفارق لدى الزوار، فهي تكون ممزوجة بتفاصيل لغتنا المحلية والطابع الإماراتي المضايف المتميز.